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太平人寿VIP客户住院探视服务获客户称赞

  • 时间:2019-05-08 19:29
  • 来源天津市保险行业协会
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赵女士(化名)是太平人寿天津分公司的VIP铂金级客户,为女儿在太平人寿投保了多份保单,其女儿在太平人寿作为被保险人的风险保额累计约280万元。近期,赵女士的女儿身体不适,经去医院就诊,确诊为肺炎,后入住天津市儿童医院进行治疗。

天津分公司接到赵女士的电话后,立即安排探视事宜,客服人员为客户精心准备了牛奶等慰问品,前往家中进行探望。送去了关怀和温暖,祝福赵女士的女儿早日康复。赵女士被深深地打动了,向客服人员及公司表达了感激之情,表示真没想到太平人寿的VIP增值服务这么贴心,专程来进行探望并带来祝福,非常感谢!

住院探视服务太平人寿的一项VIP增值服务,面向所有VIP客户本人或被保险人。如客户因疾病或意外伤害进行住院治疗,客户可在住院期间或出院后10个工作日内,通过致电全国统一客服热线95589、登陆中国太平95589微信公众号或中国太平官方网站、直接联系保单服务人员等多种方式在任何时间段申请住院探视服务。在接到需求后的1个工作日内,太平人寿启动住院探视安排,安排工作人员前往医院,对客户进行关怀探望。

2019年是中华人民共和国成立70周年,又正值中国太平品牌创立90周年、太平人寿天津分公司成立15周年。为回馈社会及广大客户朋友,体现中国太平央企的社会责任担当,弘扬共享太平的发展理念,太平人寿天津分公司将会为客户提供优质、高效的服务,不断提升客户体验。(太平人寿天津分公司 赵鹏飞)












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